私隱政策

我們重視並致力保護您的個人資料私隱

最後更新日期:2026年7月

1. 引言

清潔師 Cleaning Master(「本公司」、「我們」)承諾遵守香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定,保障客戶的個人資料私隱。本私隱政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。

2. 收集的資料

當您向我們查詢或預約服務時,我們可能會收集以下資料:

  • 姓名及稱謂
  • 聯絡電話及 WhatsApp 號碼
  • 電郵地址
  • 服務地址及單位資料(例如面積、間隔)
  • 與服務相關的照片或影片(例如水浸清潔報價所需)

3. 資料的用途

我們收集的個人資料只會用於以下用途:

  • 處理服務查詢、報價及預約
  • 安排及提供清潔、除甲醛、滅蟲等服務
  • 服務後跟進及處理客戶意見
  • 經您同意後,發送服務優惠及最新資訊

4. 資料的保存及保安

我們只會在達成收集目的所需的期間內保存您的個人資料,並採取合理可行的措施防止資料未經授權被查閱、處理或刪除。您的資料只有獲授權的員工在有需要時才可查閱。

5. 資料的披露

除非獲得您的同意或法律要求,我們不會向任何第三方出售、出租或披露您的個人資料。在提供服務所需的範圍內,資料或會提供予協助我們執行服務的團隊成員。

6. 查閱及更正資料

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權查閱及更正我們持有關於您的個人資料。如欲行使有關權利,請透過以下方式聯絡我們。

7. 聯絡我們

如對本私隱政策有任何查詢,歡迎聯絡我們:

  • 電話:3188 2755
  • WhatsApp:6039 7774
  • 電郵:hello@masterexpert.com.hk
  • 地址:九龍灣臨樂街19號南豐商業中心9樓16-17室

8. 政策的修訂

我們可能不時修訂本私隱政策,修訂後的版本將於本網站公佈。建議您定期查閱本頁面以了解最新內容。