私隐政策

我们重视并致力保护您的个人资料私隐

最后更新日期:2026年7月

1. 引言

清洁师 Cleaning Master(「本公司」、「我们」)承诺遵守香港法例第486章《个人资料(私隐)条例》的规定,保障客户的个人资料私隐。本私隐政策说明我们如何收集、使用、储存及保护您的个人资料。

2. 收集的资料

当您向我们查询或预约服务时,我们可能会收集以下资料:

  • 姓名及称谓
  • 联络电话及 WhatsApp 号码
  • 电邮地址
  • 服务地址及单位资料(例如面积、间隔)
  • 与服务相关的照片或影片(例如水浸清洁报价所需)

3. 资料的用途

我们收集的个人资料只会用于以下用途:

  • 处理服务查询、报价及预约
  • 安排及提供清洁、除甲醛、灭虫等服务
  • 服务后跟进及处理客户意见
  • 经您同意后,发送服务优惠及最新资讯

4. 资料的保存及保安

我们只会在达成收集目的所需的期间内保存您的个人资料,并采取合理可行的措施防止资料未经授权被查阅、处理或删除。您的资料只有获授权的员工在有需要时才可查阅。

5. 资料的披露

除非获得您的同意或法律要求,我们不会向任何第三方出售、出租或披露您的个人资料。在提供服务所需的范围内,资料或会提供予协助我们执行服务的团队成员。

6. 查阅及更正资料

根据《个人资料(私隐)条例》,您有权查阅及更正我们持有关于您的个人资料。如欲行使有关权利,请透过以下方式联络我们。

7. 联络我们

如对本私隐政策有任何查询,欢迎联络我们:

  • 电话:3188 2755
  • WhatsApp:6039 7774
  • 电邮:hello@masterexpert.com.hk
  • 地址:九龙湾临乐街19号南丰商业中心9楼16-17室

8. 政策的修订

我们可能不时修订本私隐政策,修订后的版本将于本网站公布。建议您定期查阅本页面以了解最新内容。