最后更新日期:2026年7月
1. 引言
清洁师 Cleaning Master(「本公司」、「我们」)承诺遵守香港法例第486章《个人资料(私隐)条例》的规定,保障客户的个人资料私隐。本私隐政策说明我们如何收集、使用、储存及保护您的个人资料。
2. 收集的资料
当您向我们查询或预约服务时,我们可能会收集以下资料:
- 姓名及称谓
- 联络电话及 WhatsApp 号码
- 电邮地址
- 服务地址及单位资料(例如面积、间隔)
- 与服务相关的照片或影片(例如水浸清洁报价所需)
3. 资料的用途
我们收集的个人资料只会用于以下用途:
- 处理服务查询、报价及预约
- 安排及提供清洁、除甲醛、灭虫等服务
- 服务后跟进及处理客户意见
- 经您同意后,发送服务优惠及最新资讯
4. 资料的保存及保安
我们只会在达成收集目的所需的期间内保存您的个人资料,并采取合理可行的措施防止资料未经授权被查阅、处理或删除。您的资料只有获授权的员工在有需要时才可查阅。
5. 资料的披露
除非获得您的同意或法律要求,我们不会向任何第三方出售、出租或披露您的个人资料。在提供服务所需的范围内,资料或会提供予协助我们执行服务的团队成员。
6. 查阅及更正资料
根据《个人资料(私隐)条例》,您有权查阅及更正我们持有关于您的个人资料。如欲行使有关权利,请透过以下方式联络我们。
7. 联络我们
如对本私隐政策有任何查询,欢迎联络我们:
- 电话:3188 2755
- WhatsApp:6039 7774
- 电邮:hello@masterexpert.com.hk
- 地址:九龙湾临乐街19号南丰商业中心9楼16-17室
8. 政策的修订
我们可能不时修订本私隐政策,修订后的版本将于本网站公布。建议您定期查阅本页面以了解最新内容。